Preguntas Frecuentes

Acá podrás encontrar algunas de las preguntas que se te puedan presentar a la hora de operar con nuestro sitio.

¿Qué formas de pago puedo aprovechar para realizar mi compra?

Todos nuestros pagos son procesados con Pagonube & Mercado Pago para tu seguridad. Podés abonar con tarjetas de crédito, tarjetas de débito, transferencia bancaria y otros.

Necesito una factura A. ¿ustedes la realizan?

Si, hacemos Factura A. Simplemente acordate de informarnos antes de finalizar la compra, en un recuadro que dejamos a tal fin.

¿Cuál es el costo de envío?

El costo de envío dependerá del total de la compra y ubicación a la que se envíe el producto. Podés calcularlo mientras ves la información del producto pero también será mostrado en el carrito momento previo al pago.

¿Cómo se realizan los envíos?

Nuestros envios se realizan a través de EnvíoPack.

¿Dónde puedo recibir mi pedido?

Realizamos envíos a todo el país.*

¿Cuánto tarda en llegar el pedido?

El tiempo de entrega dependerá del tipo de envío seleccionado. En general la entrega se encuentra dentro de los 10 días hábiles luego de acreditado el pago. Podrás ver el seguimiento de tu paquete a partir de un enlace que llegará en tu mensaje de confirmación de compra.

¿Cuál es el plazo para realizar un cambio?

Podés solicitar un cambio hasta 10 días luego de realizada la compra, contemplando las políticas de cambio y devoluciones.

Mi pregunta no está contemplada en esta página. ¿Qué debo hacer?

Si tenes alguna pregunta o consulta que no esté acá, no dudes en contactarnos escribiendo a este whatsapp